Questions fréquentes

Comment puis-je réserver une chambre ?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?
Check-in: 14h – Check-out: 12h
Peut-on quitter la chambre tard ?
Oui avec supplément et selon le taux d’occupation de l’hôtel.
Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre(grand lit- 2 lits)?
Oui.
Les chambres ont-elles unbalcon ou une terrasse ? Puis-je en réserver une?
Non
Y a-t-il des chambres non-fumeurs ?
Oui, tout l’établissement est non-fumeur.
Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur ?
7 étages avec 2 ascenseurs.
Y a-t-il l’air conditionné dans les chambres ? Fonctionne-t-elle toute l’année ?
Oui, toute l’année
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Non
Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte l’hôtel ?Oui

Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr ? A quel prix ?
Garage de l’hôtel, à 14€
Y a-t-il un point Internet dans l’hôtel pour les clients ?
Oui
Avez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres ? Est-ce en WIFI ?
Oui
Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques ? Comment puis-je les réserver ?
Oui, la Junior Suite.
Quelles sont les langues parlées à l’accueil ?
Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien
Où peut-on louer une voiture ?
A l’hôtel
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecter les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).